觀本校車禍事件有感

一個大家都不願意發生的車禍事件，為何在校方眼中看起來像是一個政治事件？

在接獲消息之初，我的心情其實滿沉重的，畢竟，在上個星期日還和學妹一同在快健集訓中碰到面，彼此給予一些祝福的話語.....

現在面對著沉痛的事實，又看到了一些學弟妹丟出來的問題，心中思索著，究竟是發生了什麼事情？為何學弟妹的反應中夾雜著對校方如此多的不滿？這些不滿是來自於先前的不爽快？還是真實反應校方反映的冷淡處理？姑且先不論這些問題與學妹發生車禍兩者間的關連性好了!就以事件過後，學校對於學生問題的反應態度來分析，在我的眼中，我看到了學校與學生的認知差異，但是，即便是認知差異，也不能作為政策定奪的藉口吧!所謂無風不起浪，上位者如何做，底下的人就如何反應，態度決定廣度，廣度決定深度，我想要針對的，是這起事件之後，身為校方高層的回應態度，這是我這篇想要說的!!

第一、在事件過後，大家的矛頭理所當然地又指向了聯外道路的不安全性，但是，學校卻將風向球轉到宿舍門禁的實施辦法上，然而，聯外道路與宿舍門禁兩者間的關係，如何牽扯在一起？面對這起嚴重的車禍事件，校方可想而知的卻只是，以封閉的手段來因應？當然，可以想見校方的立場乃一片善意，目的是希望大家安全，但是，這個理想與執行的手段之間，究竟能否落實，坦白說，很難自圓其說，不但不能解釋，反而暴露了校方沒有仔細研商的粗操決策!

這，是我的第一個質疑。

第二、透過這次事件，讓我想到了之前宿舍火災時，在我第一次參與了校方高級會議的召開時的體會，即：大事化小，小事化無。坦白說，我認為任何一個高層的決策者，都會循此思考法則來解決問題，但前提是，如何以積極的手段，以及充足的資訊提供，讓每一位提出質疑的人，獲得充分的理解，換句話說，以人為本的積極思考，應該是先從被領導者的想法中出發，從底下階層民眾的聲音出發，從而凝聚出些共識之後，再依上位者的行政智慧，果斷地處理事情，所謂洞燭機先者也，斷非先祭出嚇阻令來消彌眾怒，反應先思考民意之所趨，從而訂下適當的執行處理，這才是真正的"以人為本"!!

不過，從先前學生連署成立小布後援會，到連署成立運動會籌備委員會，再到不久之前，人文社會學院對校長有約會議的質疑，許許多多的學生反應，都一再地提醒著學校許多可以改革的跡象，但聲音似乎未曾上達諸佛聽，反而取以一種文化控制的手段來形成一種美好的氛圍塑造。關乎於種種，讓我不禁疑惑此種運作法則，究竟與我所了解、看到的，凡事只找解決方法，而不問發生原因的這種積極的、以人為本的慈濟精神，存在著什麼樣的巨大鴻溝。

第三、在教育學觀點中，有所謂比馬龍效應，即：你若將學生視為將來必可馳騁於野的駿馬，或是翱翔天際的飛龍，則他日學生必能如你所期盼，逐漸成為你所期待的樣子。換句話說，看到每位學生的優點，才能激發學生對於自我以及這個組織的認同感。我承認，學校行政與學校氣氛的塑造，需要學生的努力配合與營造，但不可諱言的，身為核心決策的角色，便不能斷以此為搪塞之藉口，否則，何以激發所謂的公民責任，來針對問題群策群力，一同思考!因此，一但把學生的反應視為洪水猛獸，遇到重要的民生問題，只以片斷的回應來處理，如此只是繼續切割問題而已，不能將學生反應形成有效的評估指標，在無法看對問題的情況之下，試問要如何做出好的決策呢？到時後，只怕被人評為非比馬龍也，而乃比豬牛!

總而言之，寫下這三點，是我在看到所謂宿舍門禁公告之後心中的話，由此反應可以看得出來，所謂依法行政的精華，可說是無微不至地一覽無疑，但是，得到暫時的控制，卻失去了永恆的信任，當初與校方斡旋的宿舍門禁時間，在今日看來，其背後的精神意義似乎只是成為了政策宣導的強制工具，而那份以學生為主體的思考，早已蕩然無存!

作為一個教育單位，當然有其政策思考上的難處，但是我必須提醒的是，這裡是一間大學，沒有人會不期待合理的溝通機制，間或有之，但絕非主流下的集體性，對於大部份的學生而言，適時的溝通澄清，以及主動邀請學生的態度，是所有學生觀察的重要指標，吾等稱之為民主教育的最高學府，實應痛定思痛思考這重要的學理實踐，將那份流失的信任找回，並非僅只期待學生能夠安安穩穩地渡過每一天，而一個良好的態度應該也應該要放在：積極達成雙贏遠景之實踐本身，遇事不躲藏，遇弊則改善!如此，俾能收集思廣益之效，根本無須耗費更多的精力，費盡更多的唇舌，徒勞無功的消耗更多行政資源，這對學校本身，或是學生個體，都是極為不必要之耗弱。

最後，讓我們再以誠心地祈禱，祝福這位學妹早日康復，也期待學校決策單位，能夠先花一些時間，去觀賞--悲慘世界中，那段聞之澎湃的曲目：

Do yoy hear the people sing?

Singing the song of the angry man?

It is the music of a people who will not be slaves again!

When the beating of your heart echoes the beating of the drums,

there is a life about to star when tomorrow comes!

希望這段歌詞，能有所幫助!!

一個大五的老人