影響力的本質

首先，這本書並非現在的暢銷書，但在當時的銷售量卻是驚人，從民國64年到66年短短兩年之間，總共經歷了12次再版。

再來，這本書的書名很八股，完全不符合時下流行的創新，但書中所談的諸多想法卻是放眼於當今現在仍然可以立足，並未退潮流的。

最後，這本書讀起來並不輕鬆，但卻會迫使讀者去檢視自己和他人互動時所產生的各種問題。

總結了上述三個重要原因，所以我推薦任何想要改善人際關係的人，閱讀這本書，屆時，你(妳)將會發現另一個全新的生活智慧。

本書作者--戴爾•卡內基，透過許多深入淺出的生活實例，來說明人際關係中那些微妙的互動理論。當我們拿出坊間討論人際關係的書籍時，我們往往會被書中的複雜理論以及一堆統計數據給嚇到，以至於讓我們似乎覺得人際關係與溝通是一堂高深莫測的學理課程，但是，這本影響力的本質，卻揭示了另一個新生活的開展。

例如：在首章：「批評無效」一文中，美國的林肯總統對於當時北軍將領米德，未能按照他指示前往消滅南方李將軍，卻一再推延戰事，以至於李將軍逃脫的決定，感到惱怒不已。隨後，林肯寫了一封斥責米德的書信，信中盡表林肯對於米德的失擇與失望，但直到林肯死後，後人發現這封信竟然原封不動地躺在書櫃中，頓時明白了林肯的處世智慧，因為，倘若這封信真的寄出去之後，可以想像，米德必然在被批評的盛怒之下，做出更多不理智的決定，若真如此，或許美國的歷史就要從此改寫了。

這則故事，幫助我們了解到所謂「批評無效」的具體力量，而類似這樣的敘事手法，使得本書閱讀起來，沒有太多的沉重負荷，有的只是深沉的反省與檢視，並且，值得慶幸的是，妳不需要花一筆貴的嚇死人的心理諮商費用，更不需要顧慮他人如何看待你的自身缺失，你就可以從中找到你所要的答案，這豈不是一件很棒的事嗎!

在此，我將本書中所談到的所有主題羅列出來，方便各位更了解本書的魅力。(請注意!我並非本書的推銷商，而是一個受到其觀念影響的讀者。)

第一篇  
1、批評無效 2、使別人心甘情願 3、投其所好
第二篇  
1、把自己的鋒芒掩藏起來  2、真誠的讚賞
3、給他榮譽感  4、鼓勵  
5、讓他覺得它是有份量的
第三篇
1、非講話不可就說「不」  2、用人的藝術
3、讓別人幫助你
第四篇
1、切莫喋喋不休  2、自己先做適當的人
3、父親忘記了    4、捧一捧這位小婦人      
5、小小的恭維和體恤  6、婚後的禮貌       
7、性        8、小考

對於任何一個想要改善目前溝通障礙的狀況的人來說，本書提供了一個不錯的參考指南，但體會絕對各有不同，如果有讀到心有戚戚焉的時刻，不妨把書中的印象深刻的例子或是佳句記下來，協助提醒自己並用在生活當中，透過這樣的閱讀，才能將本書的功效發揮到最大。

最後，附上我認為本書中的不錯佳句，希望大家有機會拜讀過後，也能和我有同樣的閱讀共鳴!

․批評的無動力→我不知道該怎麼做，才能和我以前所做的有所不同。
․唯有完全了解，才能完全寬恕。
․誠於嘉許，寬於稱道。
․不說別人的短處，而只說別人的長處。
․我們人每天約有95％的時間在想自己。
․愛默生說：「凡我所預見的人，都有勝過我的地方，我可以從他獲得一些益處。」
․世上唯一能影響別人的方法，就是談他們所要的，並指示他們如何去獲得。
․緊緊抓住別人的觀點，由他的觀點去看事情，正同由我們觀點去看事情一樣。
․首先，要激起別人的急切慾望。誰能做到這一點，誰便能左右逢源。否則，到處都要碰壁。
․自我表現是人類先性中最主要的必需品。
․養成新的習慣，不要常常運用簡單的敷衍手段，讓事情更粗糙。
․指教別人時，先站在對方立場沉澱一下，然後表明自己不是毫無錯誤的。
․如果你想改進一個人某方面的缺點，你要表示出來他已經具備這方面的優點了