一個聽障的孩子，在媽媽的努力下，學會了語文寫作與閱讀，憑著文筆的能力，得以補足先天上聽覺的障礙，並且考上了高師大附中。在高中求學期間，因受不了無法融入群體的人際壓力，產生了拒學的行為，在媽媽積極且勇敢的決定下，選擇讓這位孩子獨自一人到台中的聲暉之家，長達一個學期的自我重整，期間，孩子領悟了一些道理，明白除了自己以外，沒有人可以放棄自己，於是又重回學校完成高中學業，而今，她已經是某所大學的哲學系大一生…...
一個睡眠性癲癇的孩子，在談吐應對上看不出來他有其特殊的生理障礙，卻在語文認字方面出現極大的困難，媽媽與老師用盡各種方法，期望他能夠認得國字，但他卻始終學不會。媽媽自我表述，在那段時期，家中永遠是烏雲壟罩、愁雲慘霧，因為一個簡單的國字學習，卻往往在耗費了大半個晚上來學習之後，仍是一無所獲，媽媽一度甚至認為，是孩子故意在騙她，但孩子卻認為：我只是學的比較慢而已啊！這個孩子雖然在語文學習方面很差，但對於自然科學卻有著極大的興趣，在他小二的時候，便跑去拜訪自然科學老師，希望老師能收他當自然實驗班的學生，那時，實驗班的學生只收五、六年級生，但老師卻受其誠意感動破例收他作為旁聽生，如今，這位孩子已就讀某高職，對於自然科學的興趣依然不減...
另外，也是一個語言表達障礙的孩子，但他沒有像前二位這麼幸運，有背後的強力資源來支持，這位孩子在沒有支持環境的情況下，成為了班上集體孤立的對象，他反對所有的事情，從態度、行為表現以及應答各方面而言，他給人的第一眼印象充分符合我們所謂的「不良少年」，但是，他卻會每天固定幫班上的盆栽澆水，並且，對待他的妹妹時是輕聲細語、溫柔體貼，完全沒有一點叛逆之氣，這個孩子，目前的發展未知，只知道在會談的最後印象，仍然是充滿著敵意與憤世紀俗......
以上三個故事，是今日學校舉辦的特教研習，所邀請成大特教系吳咸蘭教授所分享的親身處理的個案。這三個個案的共同性都是在於語言表達上的障礙，所形成的人際關係問題，老師請我們試圖將自己放在那樣的環境中，去體會當你無法用語言和外界進行溝通時的滋味，其實是一種絕然的孤寂與恐懼，但是，我們並不會去發現他們有什麼樣的問題，因為，他們只是說話不太好聽、有點大舌頭、說話比較慢而已，身為老師的我們，只要多一點耐心去包容孩子就好了，偶而鼓勵同學多多接納他，這樣的輔導就夠了！
然而，在經過了今日的研習之後，我發現針對這樣的孩子所要做的事情，遠遠不及如此，因為，孩子長期在班上受到的冷漠與嘲笑是長久的，有過同儕經驗的人都知道，要進入同儕的次文化需要有一定的資格，例如：聽得懂大家講的笑話、反應要快、要能與人分享生活中各項趣聞、當然，適度的冒險犯難更是保證的入門票，但是，這些經驗對於語言表達有障礙的孩子，莫不都是一種挑戰，他們光是要做聆聽的動作，就比平常人花費更多的力氣，遑論交際應酬的空間，所以，在了解這樣的背景下，老師應該從平常就多花一些時間去注意那些有潛在狀況的學生，再來，於每次教學的過程中，適當地融入關懷弱勢或是體驗學習的課程，進行情意課程的體會，最後，時常給予這些語言表達困難的學生最直接的關懷與讚美，並且，這個讚美是很用力、很大力的給，只要一表現良好就立即給予，讓孩子能夠迅速得到實質的鼓勵。
這些語言表達困難的孩子，在反抗的背後，或多或少都存在著一些原因，例如：
1.
我反抗父母望子成龍、望女成鳳的壓力，父母期待與自我知覺之間形成巨大的鴻溝與落差
2.
長久以來找不到自我在社群當中的價值感，以反抗的行為來提醒別人的關懷
3.
長久以來受到太多不對等的對待，以反抗手段來營造自己的安全範圍
4.
在生活中，缺乏付出的機會，因為都是別人不斷地施予同情，厭惡自己沒路用的憤怒，轉而以反抗的方式來表達情緒。
對孩子而言，和別人「不同」是一件可怕的事情，要這個時期的孩子脫離從眾行為，培養獨立思考判斷的能力，是各項教育目標當中最重要的一個價值，而為人師表著，應該從孩子本身的個性來思考切入的著立點，而不是一昧地以自己想當然爾的態度來輔導，那只不過是形塑出另一個隔離的空間而已。如何能以更敏銳的心去觀察這些潛在特別需要幫助的孩子，透過班群輔導的方式，來協助他們建立起適當的自信心，並領導班上較具同理心的學生，逐漸影響週遭他人，以更開放、包容的態度去面對這些所謂的「不同」，是一個挑戰，但卻因為這樣的「不同」，我們的世界變的更寬廣，心思也更細膩，人與人之間也多了許多的溫暖與感動啊，不是嗎？
期待我們的教育，也期待自己！
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