老兵的省思

原本以為，日子差不多就是這樣了，如同往常一樣，完成例行性的業務工作，做著自己的事情，等待退伍。直到一個新機會的來臨，七美國中有了很不一樣的轉變，而我，也恰好有了一次整理自己的機會。 

在過去的習慣當中，只要把自己分內的事情忙完了，大概也就沒事了，但如果在忙自己的事情之餘，又突然被交代很多雜項任務時，雖然不太會把內在的不滿直接表現在臉上，但心中的那種無奈與煩躁卻是與日俱增，長久下來，其實很容易會在無形當中顯現出來，這樣的自己，便進入了一種自我頹廢的消極狀態，探究其根本的原因，就是自我轉念的訓練不夠，才會有心境上的難以調適。

由於，學校目前正處於轉型的過程當中，諸多環境、制度、人事結構、校園管理、學生訓導、時間掌控、公文交辦、行政協調……等等大大小小的改革，都如火如荼在進行改革，當然，一開始會覺得很累，很麻煩，而學校同仁對這樣改革的反應也不盡相同，那些過去就一直認真負責的同仁們，非常期待轉型後的制度建立，原因很簡單，辛勤工作的結果，有了具體的保障，不會因為人情的壓力而委屈自己承受不公，相反的，原本懶散成性、得過且過的人，則是上緊發條、戰戰兢兢，深怕自己一不小心遭到責罵與教訓。同樣一件事情，人的反應與感受卻如此的不同，這和心理學上的戰或逃有幾分相像，而決定要戰鬥、或是要逃跑的動機，就是來自於自己心態上調適的能力。

記得以前在玩社團時，開口閉口就是「學習接變化球」，初出茅廬的自己，在當時不覺有什麼困難，那是因為碰到的事情不多、看的人還不夠，到了現在這個階段，學習接變化球，已經不是什麼高度指標了，而是基本能力，要成功做到這個能力，首先要學的第一件事情，就是妥善收歛住自己的情緒！

人在事情忙碌的時候，往往，遇到臨時交辦的業務時，通常不會給對方好臉色看，如果恰好交代的人又是自己的主管，那麼隱藏自己情緒的功力，就很重要了，一個人做事能否圓滑，取決於他面對壓力時的當下表現，如果立即表現出自己的內在感受，即便自己是有道理的，那也是自己認為的，當設身處地站在對方的立場想時，角色一但易位，很快的就發現了其實事情並非像表面看的那樣簡單。

舉例而言，最近常接到一些很雜的勤務工作，多半都是勞務性質居多，常常在處理自己的圖書業務時，又會突然被叫去做雜事，比如說：搬搬盆栽、整理清潔用具（光是這部份就整理不下3次以上），常常在做的時候，腦袋都會想，為什麼不聽我當初的建議就好了，到現在還要浪費人力再做重複的工作，想到後來就會很不爽，然後越做越火大，但轉念一想，我其實比一般在軍中服役要好多了，像我這樣的狀況，也只是最近的事而已，如果在部隊的話，搞不好就是一年這樣的光景也說不定，想著想著，心也就豁達了，也從這裡開始去思考，到底主管為什麼會重複下這樣的決定呢？如果我是他的話，我是否會和他做同樣的決定呢？想了很久之後，我發現我得到的結論是──我會！

原因很簡單，如果我是主管，那肯定是一個完全任務取向的主管，就好像目前這位一樣，而任務取向型的人，往往會希望事情能在短時間內能有所改善，因此，會全方面的去督促更部門去達到他所要求的水準，如果恰好遇到上級視導，或是有交辦期限的壓力時，壓力就會更大，而反映在執行面的監督上就會更抓的更緊，因此，會很難容忍再工作上有任何一個閒置的人力，這就會變成，希望看到大家都在做事情的期望，這也導致了今日發生在我身上的情形，這樣一想，其實我也就比較能夠理解這位主管的處事風格了，一但掌握了主管的行事風格，自己的心理就能多一份準備來因應突發的任務，也會比較妥善管理好自己的情緒，這樣的獲得，其實也是一種收穫啊！

很幸運自己過去在學生時代參與社團的經驗，讓我可以較能理解主管階層的改革想法，這多多少少也幫助我，能夠快速從一個本能上想要逃跑的人，逐漸轉變成積極主動參與改變的行動者。在快要退伍的這段日子裡，恰好遇上了這一波改革的浪潮，其實也無非是提醒自己一些早已遺忘的事情，如果不能敏覺於自身的衰退與反應遲鈍，那我想，很可能退伍之後直接面對職場上的衝擊，會造成更大的不適應也不一定，這樣一想，在面對後來需要協助的各類勤務上，我想，我也不會有太多的怨言了，或者更應該說，馬上關閉抱怨、展開行動，才是面對改變的良策。

雖然說，工作其實是生命中很小的一部份，但是這句話卻可以有完全不一樣的解讀啊！你可以詮釋成因為就是一小部份，所以，不用太在意，得過且過就好了；當然，你也可以有更好的詮釋是，好好地完成一份工作，就是在肯定自己的生命，每一分鐘都是一小時的開始，如果充分把握住工作上的每一分鐘，其實就充分利用了每一個小時，反之，如果在開始時的第一分鐘，便呈現懶散的狀態，那麼，接下來的一個小時，就是懶散的度過了，也浪費了這一小時的意義。

劉墉在「跨一步，就成功」一書中有句話說的很好：「你多囉唆一句話，就失去了說一句有意義的話的機會；你多浪費一分鐘，就失去了把握這一分鐘的機會！」

反覆咀嚼這句話的同時，心也就寬了！